(1) 與中東客戶打交道時(shí)
您可能在六月進(jìn)入"淡季”。這是因?yàn)橹袞|國家在六月初進(jìn)入齋月。
(2) 與歐洲客戶打交道時(shí)
由于歐洲國家的假期集中在七八月份,七八月份可能進(jìn)入"淡季”。
(1) 多個(gè)市場(chǎng)開拓客戶
很多做外貿(mào)總想說我在一個(gè)特定的市場(chǎng)工作,一個(gè)產(chǎn)品適合特定的市場(chǎng),但實(shí)際上很多產(chǎn)品其實(shí)有更多適用性,除了個(gè)別一些產(chǎn)品只能在特定領(lǐng)域使用,而且外貿(mào)的范圍其實(shí)非常大。神奇的是,不同的國家有不同的季節(jié)和使用要求。所以你從看到全球一體化的角度來看其實(shí)沒有淡季。
(2)留住老客戶
當(dāng)業(yè)務(wù)不順時(shí),我們才能了解老客戶的價(jià)值,并說老客戶支持并拯救公司并不為過。其次,如果老客戶足夠信任你和你的產(chǎn)品,他可以四處介紹他認(rèn)識(shí)的人與你合作。我們還需要注意維護(hù)客戶關(guān)系
(3) 客戶數(shù)據(jù)的整理與分析
客戶數(shù)據(jù)的整理與分析是必要的行為,將與客戶的交流過程制表記錄,進(jìn)行選擇和分析。對(duì)于已經(jīng)下單的客戶,總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),看看有哪些步驟可以改進(jìn)。對(duì)于沒有下單的客戶,您確定是哪方面的問題,不確定客戶的真實(shí)需求嗎?還是我們不夠?qū)I(yè)?或者,也許談判出了問題。綜上所述,多積累,多總結(jié),總能給我們帶來很大的收益。
(4) 為淡季做準(zhǔn)備
如果淡季生意真的很疲軟,這個(gè)時(shí)候就不要放松警惕了,從這個(gè)時(shí)候開始,就可以開始各種準(zhǔn)備了。淡季總要過去,請(qǐng)?jiān)谶@個(gè)時(shí)候進(jìn)行做好自己的產(chǎn)品和平臺(tái)營銷。任何擁有平臺(tái)的人都可以使自己的平臺(tái)提升排名。 可以提前準(zhǔn)備一部分庫存以滿足客戶需求,面對(duì)9月后的旺季。
(5)節(jié)假日客戶提前談細(xì)節(jié)
假期前客人的訂單需要特別注意,所以在仔細(xì)檢查內(nèi)容后,不建議在假期期間造成麻煩,雖然會(huì)盡量避免與客戶聯(lián)系。但需要給提供緊急電話號(hào)碼、工作電話號(hào)碼和傳真號(hào)碼,并讓客戶在度假時(shí)有緊急情況能作為最后的聯(lián)系方式,如果出現(xiàn)問題,客戶可能無法被定位,也可能無法回復(fù)。造成其他產(chǎn)品問題。
(6)找一家靠譜的進(jìn)出口代理商
在淡季的時(shí)候要找一家靠譜的出口代理商,那樣在旺季訂單來臨的時(shí)候就不會(huì)手忙腳亂,錯(cuò)過機(jī)會(huì)!
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